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ショッピングガイド

■お支払い方法について

  • クレジットカード決済
  • 銀行振込(前払いのみ/paypay銀行 ※旧:ジャパンネット銀行)
  • 代金引換
  • コンビニ決済(※準備中

※コンビニ決済は現在システム準備中です。正式稼働まで今しばらくお待ちください。

■クレジットカード決済について

ご利用可能なクレジットカード

VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
  • VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用いただけます。
  • お支払い方法は「一括払い」・「リボ払い」・「分割払い」からお選びできます。

セキュリティコード(券面認証)について

「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。

クレジットカード決済ご利用限度額について

決済金額の上限は100,000円までとなっております。
それ以上の大口決済につきましては銀行振込をご利用ください。

デビットカードのお支払いについて

デビットカードはカードの特性上、以下のような場合に与信の再取得が行われる為2重請求が発生する可能性がございます。

  • ご注文内容を変更した場合
  • 商品の発送迄に期間を要した場合
  • ご注文をキャンセル・返品した場合
  • 2重請求が発生した場合は、カード会社よりご返金が行われますが、カード会社によってはご返金までにお時間をいただく場合もございます。
    ※返金までの日数はカード会社によって異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。 また、与信の再取得の際に残高が不足していた場合、クレジットカード若しくはお支払方法を変更していただく必要があります。 ご利用の際はあらかじめご了承をお願いいたします。

■配送・送料について

  • ヤマト運輸(宅急便)にて配送いたします。
  • 送料は一個口につき、一律1,000円(クール便含む)となります。
  • 受注製造のため、クレジットカード払い又は代引きの場合、ご注文確認後7〜14営業日以内に発送します。
  • 14営業日以内にご用意できない場合は、3営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
  • 予約販売の商品は、発送時期は商品の準備が出来次第随時発送いたします。

※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。 また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。

■商品代金以外の必要料金

商品代金には消費税を含んでおります。
送料・代引き手数料、振込、払込手数料はお客様ご負担となります。

■販売数量・条件等

販売数量は最大で100個までといたします。 それ以上の大口注文の場合は別途ご連絡ください。

■返品の条件について

不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

お客様のご都合による返品・交換について

  • 食品ですので、いかなる場合でもお客様都合の返品・交換はしかねます。

■ポイントについて

当サイトでお買い上げいただく度に、ご利用金額に応じてポイントが進呈されるサービスです。
貯まったポイントは1ポイント=1円相当として、次回以降のショッピングでご利用いただけます。

お買いもので貯まるポイントの進呈率

当サイトでご購入の際、ご購入金額の1%分のポイントが進呈されます。

  • 会員種別や商品によってポイント進呈の対象外またはポイント進呈率が異なる場合があります。
  • ポイント進呈の計算方法は「商品金額(税込)×各ポイント進呈率(小数点以下切り捨て)」となります。
  • 商品を同時に複数購入した場合、それぞれの商品に対してポイント進呈の計算が行われ、小数点以下を切り捨てた数値を合算します。
  • 商品オプションおよび送料などに対してはポイント進呈の対象外となります。

お持ちのポイント数は会員ログイン後、マイページからご確認いただけます。

ポイントが進呈されるタイミング

ご注文いただいた商品が出荷されてから3日後に進呈されます。
それ以前は、仮ポイントとして登録されています。

ポイントの有効期限

ポイント有効期限は、最後にポイント進呈された日から12ヶ月間となります。
その際、保有ポイントすべての有効期限が最終ポイント進呈日から12ヶ月間となります。

ポイントを利用したご注文のキャンセル・返品

ポイントはお客さまに返還されます。
※お客さま都合による返品でお客さまにご負担いただく費用が発生した場合、返還ポイントから相殺させていただく場合があります。