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お知らせ

ルヴェールより最新情報やお知らせをお届けします。

豪雨及び緊急事態宣言による発送遅延について

2021.08.18

ルヴェール本店からのお知らせです。

現在多くのご注文をいただいておりますネットショップの発送に関して、現時点で少し遅れが発生しております。
大変申し訳ございません。

この度、鹿児島県はコロナウイルス蔓延防止措置の対象となり、また13日から広木本店のある鹿児島市は県の緊急事態宣言の対象地区となりました。
またお盆期間中の発送業務集中に合わせ、九州地区の豪雨災害により、県内の高速道路は通行止めに、県道や市道の至る所で冠水、土砂崩れが発生しております。

また現在も雨が続いており、ルヴェールの従業員の出勤にも安全にできるように気を配っているところです。
そのような状況下で、お客様からいただいたご注文をなんとか早く出せるように取り組んでおりますが、材料の入荷にも遅延が発生しており、製造にも影響が出始めております。

現在お待ちいただいておりますお客さまには大変心苦しいのですが、あと少しお待ちいただけますようお願い申し上げます。
またそれだと期日に間に合わない、急ぎで欲しかった等の事情がおありになるお客様は、キャンセルも受付しておりますので、お問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
全力で発送には取り組んでおりますので、ご猶予頂けますお客様は、今しばらくお待ち頂けますと大変助かります。

また今回の大雨の影響で被害を受けられた方の無事と、一日も早い回復を祈念しております。

パティスリールヴェール 代表 高谷浩史

 

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